Nuestro Equipo
Profesionales dedicados a su servicio
| Profesional | Departamento | Estado |
|---|---|---|
María RodríguezIngeniera de Sistemas |
Técnico | Disponible |
Carlos MéndezGerente Financiero |
Administrativo | Disponible |
Laura SánchezSupervisora de Servicio |
Servicio | Disponible |
Juan PérezDesarrollador Senior |
Técnico | En reunión |
Ana GómezEspecialista en Soporte |
Servicio | Disponible |
Perfil Profesional
María Rodríguez
TécnicoInformación de Contacto
- Posición: Ingeniera de Sistemas
- Departamento: Tecnología
- Email: m.rodriguez@empresa.com
- Teléfono: +1 555 123 4567
- Disponibilidad: L-V, 9am-6pm
Estadísticas de Servicio
Satisfacción del cliente
94%
Tiempo respuesta promedio
2.4h
Casos resueltos
147
Biografía Profesional
Ingeniera de Sistemas con más de 5 años de experiencia en desarrollo de soluciones tecnológicas escalables. Especializada en arquitectura cloud y optimización de procesos. Apasionada por crear sistemas que mejoren la eficiencia operacional y la experiencia del cliente.
Educación
Maestría en Ingeniería de Software
Universidad Tecnológica, 2018
Tesis: "Optimización de arquitecturas microservicios"Licenciatura en Ciencias Computacionales
Universidad Nacional, 2016
Certificaciones
AWS Certified Solutions Architect
Amazon Web Services, 2021
Scrum Master Certified
Scrum Alliance, 2020
Microsoft Certified: Azure Developer
Microsoft, 2022
Habilidades Técnicas
JavaScript
Python
Node.js
AWS
Azure
Docker
Kubernetes
SQL
MongoDB
React
Análisis de Datos
Git
CI/CD
Habilidades Blandas
Trabajo en equipo
92%
Comunicación
88%
Resolución de problemas
95%
Gestión del tiempo
90%
Experiencia Profesional
Ingeniera de Sistemas Senior
Empresa Actual · 2020 - Presente
- Liderar el diseño e implementación de la arquitectura cloud para productos clave
- Optimizar sistemas existentes, reduciendo costos operacionales en un 30%
- Mentoría a desarrolladores junior en mejores prácticas
Desarrolladora Backend
TechSolutions Inc. · 2018 - 2020
- Desarrollo de APIs RESTful para plataforma de comercio electrónico
- Implementación de sistema de autenticación JWT
- Integración con servicios de pago de terceros
Practicante de Desarrollo
Innovatech · 2016 - 2018
- Desarrollo de componentes frontend con React
- Creación de scripts de automatización
- Participación en diseño de base de datos
Proyectos Destacados
Migración a la Nube
Lideró la migración de infraestructura on-premise a AWS, reduciendo costos en 40% y mejorando disponibilidad a 99.99%
Sistema de Monitoreo
Diseñó sistema de monitoreo en tiempo real que redujo tiempos de respuesta a incidentes en 65%